Летният туристически сезон по Черноморието ще бъде предизвикателен, но очакванията на бранша остават оптимистични. Това заявиха представители на хотелиерите от Северното и Южното Черноморие по време на Среща на бизнеса от Черноморието, организирана от в. "Капитал" и специалния проект "Капитал Градове". Срещата се провежда в Бургас.
Десислава Димитрова, основател на DES Management и представител на хотелиерите по Северното Черноморие, посочи, че потребителското търсене се е променило съществено и бизнесът трябва да се адаптира. Тя припомни, че Варна отбелязва 105 години като туристическа дестинация и продължава да се развива въпреки трудностите.
„Туризмът е устойчив и се развива. Нашата прогноза е положителна“, каза Димитрова, цитирана от БТА.
Тя добави, че след среща с представители на платформата Booking.com е установено леко намаление на резервациите за ол-инклузивни курорти, но за сметка на това нараства интересът към Варна като градска дестинация и към курорта „Константин и Елена“ като СПА дестинация.
Силвия Кьосева, съсобственик и генерален мениджър на хотел в курорта Слънчев бряг, открои като основно предизвикателство промяната в поведението на потребителите. След COVID-19 много туристи резервират в последния момент. Според нея обаче това не е негативна тенденция, а изисква по-активен подход от страна на хотелиерите. Тя подчерта, че лично в нейния обект проблемът с работната ръка не е критичен и персоналът е изцяло от българи.
В контекста на дигитализацията Димитрова предупреди, че видимостта в онлайн пространството вече е задължително условие за оцеляване в бранша. Тя цитира данни, според които над 40 на сто от европейците вече търсят ваканции чрез изкуствен интелект, и призова малките и средните хотели да намерят начин да се адаптират към новите технологии.
И двете представителки на хотелиерите се обединиха около тезата, че удължаването на туристическия сезон, включително чрез спортни, културни и научни събития, е реалистична и вече прилагана стратегия за развитие на Черноморието извън рамките на традиционния летен период.
Събитието днес събра представители на бизнеса, местната власт и експерти, за да обсъдят потенциала и предизвикателствата пред Черноморския регион. Сред темите, които ще се обсъждат, са дигитализация в градската среда и бизнес процесите, пазар на недвижими имоти, бъдещето на местната икономика през погледа на кметовете на Бургас и Варна, развитието на летищата в двата областни града, еволюцията на дигиталните плащания в Българи, управление на електроенергията в туристическия бранш и др.
